| LDR | | 01092cam ac200337 c 4500 |
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| 020 | | ▼a 9788970596372▼g 93630 :▼c \35,000 |
| 035 | | ▼a (KERIS)BIB000012829591 |
| 040 | | ▼a 211042▼c 211042▼d 211043 |
| 041 | 1 | ▼a kor▼h eng |
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| 090 | | ▼a 658.812▼b T448sK |
| 245 | 00 | ▼a 서비스 디자인 교과서 /▼d 마르크 스틱도른, ▼e 야코프 슈나이더 외 지음 ;▼e 이봉원, ▼e 정민주 [공]옮김 |
| 246 | 03 | ▼a 기초-방법과 도구-사례로 보는 서비스 디자인 사고 |
| 246 | 19 | ▼a This is service design thinking : [basics--tools--cases] |
| 260 | | ▼a 파주 :▼b 안그라픽스,▼c 2012 |
| 300 | | ▼a 366 p., [접지1매] :▼b 삽화, 도표 ;▼c 25 cm |
| 440 | 00 | ▼a ag 교과서 시리즈 ;▼v 10 |
| 504 | | ▼a 참고문헌(p. 344-358)과 색인수록 |
| 504 | | ▼a 도판출처: p. 359-360 |
| 653 | | ▼a 서비스산업▼a 고객서비스 |
| 700 | 1 | ▼a Stickdorn, Marc |
| 700 | 1 | ▼a Schneider, Jakob |
| 700 | 1 | ▼a 정민주 |
| 700 | 1 | ▼a 이봉원 |
| 900 | 11 | ▼a 스틱도른, 마르크 |
| 900 | 11 | ▼a 슈나이더, 야코프 |