MARC보기
LDR01092cam ac200337 c 4500
001000000670945
00520120718104825
007ta
008120702s2012 ggkad b 001c kor
020 ▼a 9788970596372▼g 93630 :▼c \35,000
035 ▼a (KERIS)BIB000012829591
040 ▼a 211042▼c 211042▼d 211043
0411 ▼a kor▼h eng
08204▼a 658.812▼2 22
090 ▼a 658.812▼b T448sK
24500▼a 서비스 디자인 교과서 /▼d 마르크 스틱도른, ▼e 야코프 슈나이더 외 지음 ;▼e 이봉원, ▼e 정민주 [공]옮김
24603▼a 기초-방법과 도구-사례로 보는 서비스 디자인 사고
24619▼a This is service design thinking : [basics--tools--cases]
260 ▼a 파주 :▼b 안그라픽스,▼c 2012
300 ▼a 366 p., [접지1매] :▼b 삽화, 도표 ;▼c 25 cm
44000▼a ag 교과서 시리즈 ;▼v 10
504 ▼a 참고문헌(p. 344-358)과 색인수록
504 ▼a 도판출처: p. 359-360
653 ▼a 서비스산업▼a 고객서비스
7001 ▼a Stickdorn, Marc
7001 ▼a Schneider, Jakob
7001 ▼a 정민주
7001 ▼a 이봉원
90011▼a 스틱도른, 마르크
90011▼a 슈나이더, 야코프