목차 일부
목차
머리말 : 한국독자들에게 = 7
이 책의 구성 = 16
01 툴 박스
chapter 01 왜 브랜딩에 스토리텔링을 이용하는가
01 스토리가 우리에게 미치는 영향 = 27
02 감성이 힘을 발휘하는 시기 = 29
03 스토리가 만드는 차별성 = 31
04 가치와 감성의 조화 = 33
chapter 02 스토리텔링의 네 가지 요소
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목차
머리말 : 한국독자들에게 = 7
이 책의 구성 = 16
01 툴 박스
chapter 01 왜 브랜딩에 스토리텔링을 이용하는가
01 스토리가 우리에게 미치는 영향 = 27
02 감성이 힘을 발휘하는 시기 = 29
03 스토리가 만드는 차별성 = 31
04 가치와 감성의 조화 = 33
chapter 02 스토리텔링의 네 가지 요소
01 메시지 = 43
02 갈등 = 44
03 등장인물 = 50
비즈니스에 동화 모델 적용하기 = 53
04 플롯 = 57
chapter 03 스토리텔링의 두 가지 역할
01 브랜딩 콘셉트로서의 스토리텔링 = 62
기업 브랜드와 상품 브랜드 = 65
02 커뮤니케이션 도구로서의 스토리텔링 = 67
03 스토리텔링에 관한 전체론적 접근 = 68
04 브랜드 트리 관리하기 = 71
chapter 04 기업의 핵심스토리 만들기
01 강력한 브랜드는 내부에서 시작된다 = 75
02 기업의 위험한 여정 = 76
NASA의 위험한 핵심스토리 = 78
03 스토리에 기업의 가치 담기 = 81
04 스토리 연구소 = 83
기업의 부고 테스트 = 85
코카콜라의 부고 테스트 = 86
05 기본 데이터 수집하기 = 90
06 기본 데이터 정련하기 = 93
07 기업의 핵심스토리 만들기 = 96
메시지 만들기 = 97
갈등 만들기 = 100
등장인물 만들기 = 107
플롯 만들기 = 113
독립 점포들에 관한 동화 = 113
08 신랄한 비평하기 = 117
chapter 05 스토리텔링의 소재 발굴하기
01 모든 기업은 스토리의 소재를 가지고 있다 = 123
02 직원에 관한 스토리 만들기 = 125
콤웰 직원들의 이야기 = 126
03 CEO에 관한 스토리 만들기 = 127
04 기업의 설립에 관한 스토리 만들기 = 128
05 성공과 위기에 관한 스토리 만들기 = 131
06 상품에 관한 스토리 만들기 = 132
우연히 만들어진 콘플레이크 = 135
07 협력업체에 관한 스토리 만들기 = 137
'일리상' 수여식 = 138
08 고객에 관한 스토리 만들기 = 140
한 가수의 이룰 수 없는 욕망 = 142
신발에 대한 고객 사랑 = 143
09 오피니언 리더에 관한 스토리 만들기 = 145
생활 속에 자리잡은 블록 쌓기 = 147
10 소재를 스토리로 만드는 법 = 149
11 기업의 스토리드라이버 찾기 = 150
02 스토리텔링 적용하기
chapter 06 스토리텔링, 경영 도구를 만나다
01 강력한 기업문화를 만드는 기본 원칙 = 160
아이디어 메이커들의 놀이터, 3M = 160
02 기업의 보조자로 활용하기 = 165
진실의 순간에 직면한 SAS = 166
스토리 사냥꾼들 = 169
03 CEO의 상징적 중요성 활용하기 = 176
04 지식 공유를 위한 도구로 활용하기 = 183
IBM의 스토리를 활용한 지식 공유 = 184
chapter 07 스토리텔링, 광고를 만나다
01 장기적 플랫폼으로 연재 광고 활용하기 = 195
유대감을 형성한 감성스토리, 러브 오버 골드 = 196
라이프스타일에 대한 동경스토리, 프렌치 어페어 = 198
영화 같은 스토리, 할리우드 슈퍼카 = 206
02 잘 알려진 스토리 활용하기 = 212
시장을 깨트리는 스토리, 애플과 1984 = 212
저예산의 모방스토리, 미트릭스 = 215
03 실제 스토리 활용하기 = 218
이메일 속의 와인이야기 = 219
chapter 08 스토리텔링, 디지털 세상을 만나다
01 통제권을 잃어가는 기업들 = 226
02 고객은 또 다른 스토리텔러 = 228
포드에 얽힌 이야기들 = 229
탑덴마크의 행운의 주인공들 = 231
커피와 함께 맺어진 인연 = 235
03 고객이 스토리의 일부가 될 때 = 239
당신의 펜팔 친구는 캘빈클라인 모델입니다 = 240
모토로라의 가상 나이트클럽 = 244
04 새로운 바람, 디지털 스토리텔링 = 248
chapter 09 스토리텔링, 미디어를 만나다
01 강력한 동맹군, 미디어 활용하기 = 255
02 백 마디 말보다 나은 그림 한 장 = 257
도발적인 버진 vs 곡선미 넘치는 코카콜라 = 259
03 미디어에 갈등 보여주기 = 261
04 미디어의 관점 발견하기 = 262
자이언트 초콜릿 터틀이 50세가 되던 해 = 264
chapter 10 벽 허물기
01 고정관념을 깨뜨려라 = 275
02 부서 간의 벽 허물기 = 277
03 외부의 벽 허물기 = 281
세계를 점령한 오티콘 = 283
04 커뮤니케이션 전략의 기본 구조 = 286
전설에 생명 불어넣기 = 291
맺음말 : 결말은 당신에게 달려있다 = 296
역자 후기 : 스토리텔링의 실용적인 측면을 다룬 지침서 = 299
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