숙명여자대학교 도서관|세계여성문학관

목차 일부

목차
머리말 = 5
Ⅰ 예술마케팅의 기본방향
1장 공연예술 : 가중되는 위기?
공연예술 성장의 역사 = 19
공연예술의 위기 = 23
경제적 이슈 = 30
사회적ㆍ정치적 이슈 = 35
마케팅적 이슈 = 43
경영 관련 이슈 = 52
해답으로서의 마케팅 = 58
2장 마케팅적 사고체계
마케팅철학의 발전 = 67
단체 지향적 마케팅 = 77
고객 지향적 마케팅...

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목차
머리말 = 5
Ⅰ 예술마케팅의 기본방향
1장 공연예술 : 가중되는 위기?
공연예술 성장의 역사 = 19
공연예술의 위기 = 23
경제적 이슈 = 30
사회적ㆍ정치적 이슈 = 35
마케팅적 이슈 = 43
경영 관련 이슈 = 52
해답으로서의 마케팅 = 58
2장 마케팅적 사고체계
마케팅철학의 발전 = 67
단체 지향적 마케팅 = 77
고객 지향적 마케팅 = 82
3장 긍정적 미래를 위한 해답 : 전략적 마케팅기획
예술단체와 전략적 기획 = 97
예술단체의 설립취지, 과제, 목표 = 102
내부와 외부의 환경 분석 = 110
Ⅱ 공연예술시장의 이해
4장 공연예술 관객의 이해
소비자행동에 영향을 미치는 주요 요인 = 128
구매결정과정 = 155
5장 세분시장, 타깃시장, 포지셔닝
시장세분화 = 169
타깃시장 선택 = 190
포지셔닝 = 199
6장 시장규모와 욕구의 판단 : 마케팅조사
마케팅조사의 범위와 활용 = 214
마케팅조사 접근법 = 219
마케팅조사 과정 = 229
시장 수요의 측정과 예측 = 246
7장 경쟁 대상과 잠재적 협력 대상의 파악
경쟁 = 264
협력 = 282
Ⅲ 마케팅 전략의 개발
8장 상품의 정의와 포지셔닝
상품의 정의 = 314
상품 내용의 결정 = 325
상품 포지셔닝 = 342
상품 라이프사이클 단계 관리 = 350
9장 비용과 가치를 고려한 공연가격 책정
예술단체의 비용 = 366
소비자비용과 가치 = 372
가격책정의 목표설정 = 381
가격책정 전략의 선택 = 387
10장 위치, 수용 규모, 티켓 유통체계의 관리
예술단체의 공연장소 관리 = 401
수용 규모 관리 = 404
대안공연장의 활용 = 418
티켓판매 = 425
11장 관객 참여빈도와 충성도 제고
시즌티켓 제도 = 436
시즌티켓 제도의 대안들 = 467
Ⅳ 메시지의 전달
12장 커뮤니케이션 전략 수립
커뮤니케이션 활동의 도구 = 500
커뮤니케이션 과정의 이해 = 506
효과적인 커뮤니케이션의 단계적 개발 = 511
커뮤니케이션 경로 = 527
종합적인 홍보예산의 편성 = 531
커뮤니케이션 과정의 운영과 조정 = 536
13장 효과적인 광고와 판촉활동 개발
광고 = 540
판촉활동 = 568
14장 다이렉트마케팅과 데이터베이스마케팅의 활용
다이렉트마케팅의 이점과 도구 = 579
DM = 582
전화마케팅 = 603
통합적 다이렉트마케팅 = 612
마케팅 데이터베이스 시스템의 개발 = 618
15장 PR을 통한 이미지와 인지도 제고
마케팅PR = 633
이미지 = 639
미디어홍보 = 646
위기관리 = 671
Ⅴ 예술단체의 경영
16장 효과적인 조직과 자원봉사 프로그램의 설계 및 운영
예술단체의 경영 조직 = 688
성장과 변화의 관리 = 704
자원봉사자의 확보와 운영 = 713
17장 마케팅의 기획, 계획, 예산, 집행, 그리고 통제
마케팅기획 = 727
마케팅집행 = 758
마케팅통제 = 767
Ⅵ 안정적인 미래의 확보
18장 재원 및 기타자원의 확보
지원자시장 분석 = 798
재원조성의 목적 및 전략 = 834
재원조성의 효과평가 = 848
19장 현재의 관객과 미래의 관객
예술에서의 교육 = 863
마케팅 원칙과 예술 = 886
옮긴이의 글 = 902
참고문헌 = 905
찾아보기 = 915

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