| 자료유형 | 단행본 |
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| 서명/저자사항 | (2023) CS 리더스관리사 한권으로 끝내기 / CS리더스관리연구소 편저 |
| 단체저자명 | CS리더스관리연구소 |
| 판사항 | 개정12판[실은 13판] |
| 발행사항 | 서울 : 시대고시기획, 2023 |
| 형태사항 | 769 p. : 삽화 ; 27 cm + 별책부록 1책 (44 p. : 삽화 ; 27 cm) |
| ISBN | 9791138338349 |
| 일반주기 |
CS는 'Customer Satisfaction'의 약어임
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| 분류기호 | 658.812 |
| 언어 | 한국어 |
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장위치 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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| 1 | 1417297 | 658.812 CS리더 CSe13 c2 | 1층 대출·지정도서실 지정완료 | 지정도서/24시간대출 |
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| 2 | 1417296 | 658.812 CS리더 CSe13 | 3층 자료실 서가번호 321 | 대출가능 |
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